Firmanızın Telegram botu dakikalar içinde hazır
BotFather'dan aldığınız jetonu yapıştırın, bildirim adresi kendiliğinden kurulsun. Telegram şablon onayı istemez; bot, kendisine yazan herkesle birebir konuşur.
Müşteri düğmeye bassın, iş kendiliğinden yürüsün
Kişi botu açınca, /menu yazınca ya da "menü" deyince düğmeler gelir. Her düğmenin ne yapacağını siz seçersiniz.
Randevu al
Hizmet, gün ve saat düğmelerle seçilir. Hizmetler, saatler ve onay ayarları tüm kanallarda ortak.
Randevularım
Kişi yaklaşan randevularını görür; gelemeyecekse "gelemiyorum" düğmesine basar.
Canlı desteğe bağla
Konuşma ekibinize düşer, yapay zekâ susar.
Numaramı paylaş
Telegram telefon numarası vermez; numarasını paylaşan kişi müşteri kaydıyla eşleşir.
Telegram mesajları ekibin ortak ekranında
Bota yazılan her mesaj WhatsApp konuşmalarıyla birlikte Mesajlar ekranına düşer. Yanıtınız kişinin yazdığı hesaptan gider.
Konuşmayı atama, iç not ve hızlı yanıt
Kural eşleşmezse yapay zekâ yanıtı
Adım adım soru soran sohbet akışları
Telegram Business ile firma hesabına gelen mesajlar da burada
Duyuruyu yazın, kime gideceğini seçin
Duyuru yalnız botunuza daha önce yazmış, botu engellememiş ve /stop dememiş kişilere gider. Ticari ileti sayıldığı için sessiz saatlerde bekler.
Mesajı yazın
{AD} ve {ADSOYAD} kişinin adıyla dolar. İsterseniz görsel, video, ses ya da belge ekleyin.
Alıcıları seçin
Bota abone herkes, yalnız müşteri kaydı olanlar, bir hedef kitle ya da Telegram kanalınız. Ulaşılacak kişi sayısı ekranda görünür.
Zamanlayın
Hemen ya da ileri bir zamanda. Henüz gönderilmemiş alıcılar için duyuruyu iptal edebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Hayır. Telegram kuralı gereği bot yalnız kendisine önce yazmış kişiye yazabilir. Karekodu mağazada, kartvizitte ya da menüde paylaşarak kişilerin botu açmasını sağlayın.
Hoş geldin mesajında "Numaramı paylaş" düğmesini açın. Numarasını paylaşan kişi müşteri kaydıyla eşleşir.
Evet. Otomasyon akışına "Telegram mesajı gönder" adımı ekleyin; mesaj botunuza bağlı müşterilere gider, diğerlerinde adım atlanır.
Evet. Z raporu ve anlık uyarılar, Telegram hesabını bağlayan ekip üyelerine bottan gelir.
Evet. Telegram Gateway hesabınızı bağlayın; kendi sisteminizin ürettiği kodu API ile gönderin. Bunun için kişinin botunuza yazmış olması gerekmez.
Birlikte iyi çalışır
Hepsi tek panelde
SMS, e-posta, WhatsApp, santral ve mağazanız aynı yerde. Kurulum ücreti yok, deneme süresinde kredi kartı istemiyoruz.