Raporlar

Ne oldu, ne getirdi: tek ekranda

Mesaj, müşteri, randevu, anket, çağrı ve e-ticaret raporları konu konu gruplanmış tek bir merkezde. Bir rapora tıklayın, dönemi seçin, sonucu önceki dönemle karşılaştırın.

Rapor arama ve yıldızlı favoriler
Her raporda "Nasıl okunur?" notları
Excel'e aktarma ve yazdırma
Rapor merkezi: arama kutusu, yıldızlı favori raporlar ve Müşteri, Mesaj, E-Ticaret ve Pazarlama, Anket, Çağrı rapor grupları
Her rapor aynı düzende
RAPOR SAYFASI

Her rapor aynı düzende

Dönemi seçersiniz; özet kutuları önceki dönemle karşılaştırır, altında grafik ve tablo gelir. Herkes yetkisi olan raporları görür; yetkisi olmayan rapor listede çıkmaz.

Hazır dönemler

Bugün, son 7 gün, bu ay, geçen ay, son 3 ay, bu yıl ya da kendi seçtiğiniz aralık.

Önceki dönemle karşılaştırma

Özet kutularındaki yüzde, aynı uzunluktaki önceki dönemle hesaplanır; "bu ay" geçen ayla karşılaştırılır.

Nasıl okunur?

Sayının nasıl hesaplandığını ve ölçümün sınırlarını anlatan kısa notlar; örneğin e-posta açılmasının tahmini olduğu.

Excel ve yazdırma

Tablo, seçtiğiniz dönem ve süzgeçlerle Excel'de açılan bir dosya olarak iner. Yazdırırken düğmeler ve süzgeçler çıktıya girmez.

Bugün ne oldu?
GÜNÜN ÖZETİ

Bugün ne oldu?

Günün Özeti raporu müşterileri, randevuları, giden ve gelen mesajları, anketleri, formları ve çağrıları tek sayfada, grup grup toplar.

Sıfır olan gruplar da görünür; gitmeyen hatırlatmayı hemen fark edersiniz

Sayıya tıklayınca arkasındaki kayıtlar açılır

Hem SMS hem WhatsApp alan kişi bir kez sayılır

Olay akışında günün hareketleri saat sırasıyla

PAZARLAMA CİROSU

Mesajın satışa etkisini görün

Mağazanız bağlıysa Pazarlama Otomasyonları Cirosu raporu sepet kurtarma, yeniden sipariş, stok hatırlatma, otomasyonlar, site pencereleri ve toplu WhatsApp kampanyalarının getirdiği siparişi gösterir.

7 gün
tıklanan son mesaja yazılır
24 saat
tıklama yoksa son WhatsApp
1
sipariş tek mesaja, çift sayılmaz

Kazandırılan ciro grafiği ve modül dağılımı

Modül bazında tıklama oranı ve önceki dönem cirosu

Kupon havuzu başına kullanım oranı

İptal ve iade edilen siparişler ciroya girmez

Mesajın satışa etkisini görün
Z RAPORU VE UYARILAR

Panele girmeden haberdar olun

Günlük, haftalık ya da aylık özeti e-posta, WhatsApp ya da Telegram ile alın. Bazı olaylarda rapor beklemeden anlık uyarı gider.

Günlük Z raporu seçtiğiniz saatte, son 24 saatin özeti

Rapora girecek bölümleri siz seçersiniz

WhatsApp'a kısa özet ve web rapor bağlantısı

Kötü anket, kredi azalıyor, cevapsız çağrı ve yeni mesaj uyarıları

Hareket olmayan dönemde gönderme seçeneği

Gönderim geçmişinde ne zaman, kime gittiği

Panele girmeden haberdar olun

Sık sorulanlar

Raporlar yetkiye ve pakete bağlıdır. Her rapor kendi modülünün görme yetkisini ister; yetkisi olmayan rapor listede hiç görünmez.

Excel'de doğrudan açılan, Türkçe karakterleri koruyan bir CSV dosyası. Başında raporun adı ve tarih aralığı yazar; ek tablolar ana tablonun altına eklenir.

Hayır. Raporlar başlangıçta kapalıdır; Rapor Bildirimleri sayfasında açmadıkça gönderim yapılmaz.

Z raporuna girmez; SMS kampanya raporlarında da sayılmaz ve kredi harcamaz.

Hepsi tek panelde

SMS, e-posta, WhatsApp, santral ve mağazanız aynı yerde. Kurulum ücreti yok, deneme süresinde kredi kartı istemiyoruz.