Test modu: müşteriye bir şey göndermeden deneme

Yeni bir kampanya, otomatik kural ya da hatırlatma kurduğunuzda önce denemek istersiniz. Test modu açıkken gönderimler sağlayıcıya gitmez; akış gönderilmiş gibi tamamlanır. Böylece müşterilerinize bir şey ulaşmadan her şeyin doğru çalıştığını görürsünüz.

Test modunu açma

1. Ayarlar → Entegrasyonlar ekranını açın.
2. Üstteki Test modu kartındaki anahtarı açın. Değişiklik hemen kaydedilir.
3. Kartın kenarı sarıya döner ve başlığın yanında Açık rozeti görünür.

Test modu firma bazlıdır: yalnız sizin firmanızın gönderimlerini etkiler.

Test modunda ne olur?

• SMS, e-posta ve santral ya da sesli yapay zekâ ajanı aramaları sağlayıcıya gitmez.
• Akış gönderilmiş gibi tamamlanır; kayıtlarda [TEST] ibaresiyle görünür.
• Kredi ve kota düşmez.

Gerçek gönderime izinli alıcılar

Bazen mesajın gerçekten nasıl göründüğünü kendi telefonunuzda görmek istersiniz. Bunun için kartın altındaki Gerçek gönderime izinli alıcılar kutusunu kullanın:

1. Her satıra bir telefon numarası ya da e-posta adresi yazın (ör. +905321234567).
2. Kaydet'e basın.

Test modu açıkken bu alıcılara SMS, e-posta ve arama gerçekten gider ve kredi düşer. Listede olmayan herkes için gönderim yalnız taklit edilir.

Test modunun kapsamadığı gönderimler

Test modu kampanya ve akış gönderimleri içindir. Şunlar test modundan etkilenmez ve gerçekten gönderilir:

• Panelin kendi sistem e-postaları: ekip davetleri, form bildirimleri, rapor e-postaları gibi.
• İYS izin bildirimleri.

İşiniz bitince

Denemeyi bitirdiğinizde anahtarı kapatmayı unutmayın. Test modu açık kaldığı sürece gerçek kampanyalarınız da müşterilerinize ulaşmaz.

İpucu: Yeni bir entegrasyonu bağladıktan sonra test modunu açın, kendi numaranızı izinli alıcılara ekleyin ve küçük bir kampanyayı kendinize gönderin. Hem bağlantıyı hem mesajın görünümünü tek seferde denemiş olursunuz.