Çıkış Anketi ve Kampanya Çanı
Ayrılmak üzere olan ziyaretçiye kısa anket soran Çıkış Anketi ile köşede duyuru gösteren Kampanya Çanının kurulumu.
Bu iki pencere iletişim bilgisi toplamaz. Çıkış Anketi ziyaretçinin neden ayrıldığını öğrenmenize, Kampanya Çanı ise duyurularınızı araya girmeden göstermenize yarar.
Çıkış Anketi
Çıkış anketi anonimdir: ad, telefon ya da e-posta istemez, yalnız cevapları kaydeder. Varsayılan olarak Çıkmak üzereyken açılır ve aynı kişiye 30 günde bir gösterilir; bunu Zaman ve sıklık sekmesinden değiştirebilirsiniz.
Sorular
- En çok 3 soru ekleyebilirsiniz; kısa tutun. Yeni soru için Soru ekle düğmesini kullanın.
- Soru türleri: Tek seçim, Çoklu seçim, 1-5 puan ve Kısa metin.
- Seçenekleri her satıra bir tane yazın. Soruyu zorunlu yapmak için Zorunlu anahtarını açın.
Cevaba göre indirim kodu
Bir seçeneği işaretleyene kod vermek için satırın sonuna | KOD ekleyin. Örneğin:
Kargo ücreti | KARGO
Kupon havuzundan kişiye özel kod vermek için Kargo ücreti | havuz:12 biçimini de kullanabilirsiniz. Herkese verilecek indirim kodu alanı ise cevap veren herkese kod verir. Seçeneğe bağlı bir kod varsa o önceliklidir.
Sonuçlar
Pencerenin sayfasında her soru için bir özet kartı görünür: seçenek sorularında yüzdeler, puan sorusunda ortalama ve dağılım, metin sorusunda son cevaplar. Altındaki Kayıtlar tablosunda her cevabın tarihi, cevapları, verilen kod ve sayfası listelenir.
Kampanya Çanı
Kampanya çanı sitenizin köşesinde duran bir zildir. Okunmamış duyuru sayısı zilin üstünde rozetle görünür; ziyaretçi zile tıklayınca duyuru paneli açılır.
- Panel başlığı: Panelin üstündeki başlık (ör. "Kampanyalar").
- Okunmamış yeni duyuru varsa paneli bir kez kendiliğinden aç: Yeni bir duyuruyu kaçırmasınlar diye.
- Duyurular: En çok 10 duyuru ekleyebilirsiniz; üstteki önce gösterilir. Her duyuruda başlık, kısa açıklama, bağlantı, isteğe bağlı görsel adresi ve başlangıç-bitiş tarihi vardır.
Tarih verilen duyuru yalnız o aralıkta görünür; aralık dışındaki duyurular siteye hiç gönderilmez. Böylece kampanya bittiğinde duyuruyu elle silmeniz gerekmez.
Çanın köşesini Tasarım sekmesindeki Konum ile seçersiniz (sağ alt ya da sol alt). Çanın istatistiğinde "Kayıt" yerine Tıklama sayılır.
İpucu: Çıkış anketinin cevapları, sepeti terk etme nedenlerini görmenin en kolay yoludur. "Kargo ücreti" en çok seçilen cevapsa bu seçeneğe kargo indirimi bağlamayı deneyin.