E-posta kampanyası gönderme ve takip

E-posta kampanyası aynı maili bir müşteri grubuna göndermenizi sağlar. Kampanya önce hazırlanır, sonra gönderimi siz başlatırsınız ya da ileri bir saate zamanlarsınız.

Kampanya hazırlamak

1. E-posta Pazarlama → Kampanyalar'da Yeni kampanya'ya tıklayın.
2. Kampanya adı, Konu ve isterseniz Ön izleme metni yazın.
3. İçeriği tasarımcıyla hazırlayın ya da Şablondan doldur ile bir şablon seçin.
4. Kategori seçin. Künye ve abonelik bağlantısı her kampanyaya otomatik eklenir; ticari gönderimde "abonelikten çıkın", bilgilendirmede "Tercihlerinizi buradan yönetebilirsiniz" metniyle görünür.
5. Kimlere gönderilecek? bölümünden alıcıları seçin: Adresi ve izni olan tüm müşteriler, Hedef kitle, Bugün doğum günü olanlar ya da Seçtiğim müşteriler.
6. Gönderim zamanı'nı seçin ve Kampanyayı hazırla'ya tıklayın.

Yalnız e-posta adresi olan ve e-posta izni bulunan müşterilere gönderilir. Bu yüzden alıcı sayısı kitle boyutundan küçük olabilir.

Göndermeden önce denemek

Formdaki Deneme gönderimi kartına adresinizi yazıp maili kendinize gönderin. Deneme de kotanızdan bir mail düşer. Kampanyayı hazırladıktan sonra detay sayfasındaki Gönderim öncesi kontrol listesini mutlaka okuyun.

Gönderim zamanı

• Hazırla, gönderimi ben başlatayım: Kampanyanın detay sayfasında Gönderimi başlat'a basana kadar bekler.
• Belirli bir zamanda otomatik gönder: Seçtiğiniz saatte kendiliğinden başlar. Zamanlayıcı beş dakikada bir baktığı için en fazla bu kadar gecikebilir.

Gönderim sürerken Duraklat ile ara verebilir, Devam et ile sürdürebilir, İptal et ile kalan gönderimi iptal edebilirsiniz.

Gönderim hızı ve ısınma

Mailler tek seferde değil, partiler hâlinde gider. Sayfayı kapatsanız da zamanlayıcı gönderimi kaldığı yerden sürdürür. Hızı E-posta Pazarlama → Ayarlar'daki Gönderim hızı kartı belirler:

• Saatlik gönderim tavanı: Bir saat içinde en çok kaç mail gideceğini sınırlar. Varsayılan 500'dür.
• Isınma planını uygula: Yeni bir gönderen kimliğiyle ilk günden binlerce mail atmak spam kutusuna düşmenize yol açabilir. Plan açıkken günlük üst sınır ilk gönderimden itibaren 50, 100, 250, 500, 1.000, 2.000 ve 5.000 olarak artar. Sekizinci günden sonra yalnız saatlik tavan kalır.

Teslimat sağlığı bozuksa ısınma bir üst basamağa geçmez, bulunduğu basamakta bekler.

Açılma ve tıklama takibi

• Açılma: Her maile görünmez bir açılma pikseli eklenir. Görselleri kapatan posta programlarında açılma sayılmayabilir.
• Tıklama: Tıklamaları takip et açıksa maildeki bağlantılar önce KuleConnect'e uğrar, tıklama kaydedilir, sonra asıl adrese gider. Kapatırsanız tıklama verisi oluşmaz.

Kampanya detayında gönderilen, açılma, tıklama ve geri dönen sayılarını görürsünüz. Tüm rapor ve tıklayanlar bağlantısı her bağlantının tıklama sayısını ve tıklayan kişileri listeler.

İpucu: Ulaşmayan alıcılara ikinci bir deneme için kampanya detayındaki Ulaşmayanları tekrarla, aynı listeyle yeniden göndermek için Klonla düğmesini kullanın.