Pazarlama Otomasyonları Cirosu raporu nasıl okunur?
Sepet kurtarma, yeniden sipariş, stok hatırlatma, otomasyon ve pencerelerin kaç sipariş ve ne kadar ciro getirdiğini görün.
Bu rapor, pazarlama mesajlarınızın ve site pencerelerinizin kaç kişiye ulaştığını, kaçının tıklandığını ve kaç sipariş ile ne kadar ciro getirdiğini gösterir.
Rapora ulaşma
- Sol menüden Raporlar sayfasını açın.
- E-Ticaret ve Pazarlama grubundaki Pazarlama Otomasyonları Cirosu raporunu seçin.
- İncelemek istediğiniz dönemi seçin.
Raporda neler var?
- Özet kutuları: Ulaşılan, Tıklama, Sipariş ve Kazandırılan ciro. Her biri önceki dönemle karşılaştırılır.
- Kazandırılan ciro grafiği: Dönem içinde gün gün ya da ay ay ciro.
- Modül dağılımı: Cironun hangi modülden geldiği.
- Modül bazında tablo: Her modül için ulaşılan, tıklama, tıklama oranı, sipariş, ciro ve önceki dönem cirosu.
- Kupon kullanımı: Her kupon havuzu için verilen ve kullanılan kod sayısı, kullanım oranı ve kuponlu sipariş cirosu.
Raporda yer alan modüller: Sepet kurtarma, Sepet kurtarma (2. mesaj), Yeniden sipariş, Stok hatırlatma, Otomasyonlar, Site pencereleri ve Toplu WhatsApp kampanyaları.
Sipariş bir mesaja nasıl yazılır?
Her sipariş yalnız bir mesaja ya da pencereye yazılır, çift sayılmaz:
- Müşterinin son 7 günde bağlantısına tıkladığı son mesaj varsa sipariş ona yazılır.
- Tıklama yoksa, siparişten önceki 24 saatte müşteriye giden son WhatsApp mesajına yazılır.
Mesajlardaki ürün ve sepet bağlantıları, tıklamaların sayılabilmesi için izlenen kısa bir adrese çevrilir. Müşteri bağlantıya tıklayınca sayılır ve mağazanıza yönlendirilir.
Bilmeniz gerekenler
- Bir site penceresinden kayıt olmak tıklama sayılır.
- Kayıt bırakmayan ziyaretçinin siparişi pencereye yazılamaz. O pencerenin etkisini kupon kullanımından takip edebilirsiniz.
- İptal ve iade edilen siparişler ciroya girmez.
- Sipariş, kargo ve teslim bildirimleri pazarlama sayılmaz; bu raporda yer almaz.
- Gönderimler gönderim anına, siparişler sipariş anına göre döneme girer.
İpucu: Sepet kurtarmanın sonuçlarını tek tek görmek için E-Ticaret → Sepetler ekranına, bir kupon havuzunun ayrıntısı için E-Ticaret → Kuponlar ekranına bakın. Ayrıntılar: Kupon havuzu nedir, nasıl kullanılır?