Benzer hedef kitle (lookalike)
Mevcut müşterilerinize benzeyen ama sizi henüz tanımayan kişilerden reklam platformunun oluşturduğu kitledir. Yeni müşteri bulmak için kullanılır.
Benzer hedef kitle (lookalike audience), reklam platformunun sizin verdiğiniz bir kaynak kitleye (örneğin en iyi müşterileriniz) benzeyen yeni kişilerden oluşturduğu kitledir. Amaç, sizi henüz tanımayan ama müşterilerinize benzeyen kişilere ulaşmaktır.
Nasıl çalışır?
- Önce bir kaynak kitle gerekir; çoğunlukla müşteri listesinden oluşturulan özel hedef kitledir.
- Platform bu kişilerin ortak özelliklerini (ilgi alanları, davranışları, demografisi) çıkarır.
- Seçtiğiniz ülkede bu özelliklere en çok uyan kullanıcılardan, seçtiğiniz oranda bir kitle kurar.
Oran küçüldükçe kitle kaynağa daha çok benzer ama daralır. Örneğin Türkiye'de %1'lik bir kitle yüz binlerce kişiyi kapsar; %10'luk kitle çok daha geniş ama daha az benzer olur.
İyi sonuç için
- Kaynağı "tüm müşteriler" yerine değerli müşterilerden (çok sipariş veren, yüksek tutar bırakan) seçin.
- Kaynağı düzenli güncel tutun; eski liste eski müşteri profilini yansıtır.
- Farklı oranları ayrı reklam setlerinde deneyip CPA'larını karşılaştırın.
KuleConnect'te
- Reklam Yönetimi → Kitleler ekranında, platformda oluşmuş bir müşteri listesi kitlesinin satırında oran listesinden %1, %3, %5 ya da %10 seçip Benzer kitle türet simgesine basarsınız. Platform kitleyi 1-6 saatte doldurur.
- Benzer kitle Meta ve TikTok hesaplarında çalışır. Google benzer kitleyi kaldırdığı, LinkedIn de bu yolu sunmadığı için onların kitlelerinde düğme görünmez.
- Kampanya sihirbazında kitle seçimi yoktur; türettiğiniz kitleyi kampanyaya platformun kendi panelinden eklersiniz.
İlgili rehber
Kaynak kitleyi göndermeyi ve izin koşullarını Müşteri listesinden reklam kitlesi ve benzer kitle yazısında bulabilirsiniz. KuleConnect'teki müşteri grupları için Hedef kitle (segment) terimine bakın.
Sık sorulanlar
Hedef ülkedeki kullanıcıların yüzde kaçının kitleye alınacağıdır. Yüzde 1 kaynağa en çok benzeyen dar bir kitle, yüzde 10 daha geniş ama daha az benzeyen bir kitledir.
Platformlar küçük kaynaklarla da çalışır ama birkaç yüz ile birkaç bin kişilik, gerçekten değerli müşterilerden oluşan bir kaynak daha iyi sonuç verir.