SMTP
E-postaların sunucudan sunucuya iletildiği standart protokoldür. KuleConnect'e kendi posta sunucunuzu SMTP bilgileriyle bağlayabilirsiniz.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), e-postanın gönderen sunucudan alıcının sunucusuna taşındığı standart protokoldür. Outlook'ta ya da bir pazarlama aracında "Gönder"e bastığınızda e-posta önce bir SMTP sunucusuna teslim edilir, o sunucu da alıcının posta sunucusuna iletir.
Bağlanmak için ne gerekir?
- Sunucu adresi: Örneğin
mail.firmaniz.comya dasmtp.saglayici.com. - Port: Çoğunlukla 587 (TLS). Bazı sunucular 465 (SSL) kullanır. 25 numaralı port birçok ağda kapalıdır.
- Kullanıcı adı ve şifre: Genellikle gönderen e-posta adresi ve onun şifresi.
Bu bilgiler barındırma firmanızın ya da posta sağlayıcınızın panelinde yazar.
SMTP mi, gönderim servisi mi?
Kendi SMTP sunucunuz kurulumu kolay ve ek ücretsiz bir yoldur. Ancak sıradan posta sunucuları toplu gönderim için tasarlanmamıştır: saatlik sınırları düşüktür ve geri dönen e-postalarla spam şikâyetlerini size bildirmezler. Binlerce kişilik listelerde SendGrid ya da Mailgun gibi servisler bu verileri olay bildirimiyle iletir. Hangisini seçerseniz seçin, gönderen alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC kayıtları tam olmalıdır.
Sık karşılaşılan hatalar
Bağlantı kurulamıyorsa çoğunlukla port ile şifreleme uyuşmuyordur: 587 numaralı port TLS, 465 numaralı port SSL ister. "Kimlik doğrulama başarısız" hatası ise yanlış şifreden ya da sağlayıcının uygulama şifresi istemesinden kaynaklanır.
KuleConnect'te
- SMTP bilgileri Entegrasyonlar → Mail & İletişim sekmesindeki SMTP kartına girilir: SMTP Sunucu, Port (varsayılan 587), Şifreleme (TLS, SSL ya da Yok), Kullanıcı Adı ve Şifre.
- Bağlantıyı sına bilgileri doğrular, e-posta göndermez.
- E-posta Pazarlama → Ayarlar'daki Gönderim sağlayıcısı kartında Kendi SMTP sunucum seçilir. Kart, SMTP seçeneğini "Bounce & şikayet ölçülemez" olarak işaretler.
- Düz SMTP kullanıyorsanız geri dönen e-postaları Gelen kutusu (IMAP) bağlantısıyla okutabilirsiniz.
İlgili rehber
Bütün alanların açıklaması için E-posta gönderim hesabı nasıl bağlanır? yazısına, geri dönüşlerin okunması için Geri dönen mailler, şikayetler ve yanıtlar yazısına bakın.
Sık sorulanlar
Toplu gönderimde en yaygın seçenek 587 numaralı port ve TLS şifrelemedir. Bazı sunucular 465 numaralı portta SSL ister; doğru değeri posta sağlayıcınızın panelinden alın.
Sakıncalı değildir ama düz SMTP geri dönen e-postaları ve spam şikâyetlerini bildirmez. Bu verileri izlemek istiyorsanız SendGrid ya da Mailgun gibi bir gönderim servisi kullanın.