Webhook (olay bildirimi)
Bir servisin, bir olay olduğunda başka bir sisteme otomatik haber gönderdiği adrestir. KuleConnect birçok bağlantıda size böyle bir adres verir.
Webhook, bir servisin bir olay olduğunda (yeni mesaj, teslim raporu, yeni sipariş gibi) başka bir sisteme anında haber gönderdiği adrestir. Düzenli aralıklarla "yeni bir şey var mı?" diye sormaktan daha hızlıdır.
KuleConnect'te nerede karşınıza çıkar?
Aşağıdaki ekranlar size KuleConnect'e ait bir adres verir; bu adresi ilgili servisin paneline yazarsınız:
- SMS Pazarlama → Ayarlar → Gelen mesajlar: Gelen SMS'ler ve STOP talepleri.
- WhatsApp Business → Ayarlar → Gelen bildirimler (webhook): Gelen mesajlar, teslim durumları ve şablon onayları.
- E-posta Pazarlama → Ayarlar → Geri bildirim adresi: Geri dönen e-postalar ve spam şikayetleri.
- Santral → Ayarlar → Olay bildirimi (webhook): Çağrı olayları (çalıyor, cevaplandı, kapandı).
- E-Ticaret → Mağaza bağlantıları → Anında bildirim kur: Desteklenen mağazalarda sipariş ve ürün değişiklikleri.
İpucu: Adresi yenilerseniz eski adres çalışmayı bırakır. Yeniledikten sonra yeni adresi servisin paneline yeniden yazmayı unutmayın.
İlgili rehber
E-posta tarafında adresi Geri bildirim adresi üret ile oluşturur, gönderim servisinizin panelinde olay bildirimi (webhook) olarak tanımlarsınız. Adresin başkasının eline geçtiğini düşünüyorsanız Geri bildirim adresini yenile ile yenisini üretin. Örnek bir kurulum için Geri dönen mailler, şikayetler ve yanıtlar yazısına bakın.
Sık sorulanlar
API'de siz veriyi sorarsınız; webhook'ta karşı sistem bir olay olduğunda size kendiliğinden haber verir.
Evet. Adresi bilen biri sahte olay gönderebilir; adresi yalnız ilgili servisin ayarına yazın.