Toplu SMS
Aynı mesajın tek seferde çok sayıda alıcıya gönderilmesidir. Kampanya, duyuru ve hatırlatmalarda kullanılır; ücret alıcı ve parça sayısına göre hesaplanır.
Toplu SMS, aynı mesajın tek seferde çok sayıda alıcıya gönderilmesidir. Kampanya duyurusu, mağaza açılışı, kargo gecikmesi ya da toplu randevu hatırlatması bu yolla yapılır. Mesaj kişiselleştirilebilir: herkese aynı metin gider, ama içindeki ad gibi alanlar alıcıya göre dolar.
Maliyet nasıl hesaplanır?
Toplu SMS'te ücret alıcı sayısı × parça sayısı kadardır. Örneğin 160 karaktere sığan Türkçe karaktersiz bir mesajı 5.000 kişiye gönderirseniz 5.000 SMS harcarsınız. Aynı mesajda "ş" ya da "ğ" varsa ve metin 70 karakteri geçiyorsa mesaj iki parçaya bölünür ve maliyet 10.000 SMS'e çıkar. Parça hesabını göndermeden önce SMS karakter hesaplama aracıyla yapabilirsiniz.
Gönderimden önce kontrol listesi
- Mesaj tanıtım içeriyorsa yalnız ticari ileti izni olan kişilere gönderin ve mesaja ret (çıkış) yolu ekleyin.
- Kara listedeki ve hatalı numaraları listeden çıkarın.
- Kendinize bir deneme mesajı gönderip metni telefonda kontrol edin.
- Gönderim saatini seçin; gece yarısı gelen kampanya mesajı şikâyet ve ret getirir.
Ticari ileti kurallarının güncel metni için mevzuat.gov.tr adresine bakmanızı öneririz.
KuleConnect'te
- Toplu gönderim SMS Pazarlama → Kampanyalar → Yeni kampanya ekranından yapılır. Alıcıları tüm izinli müşteriler, bir hedef kitle, bugün doğum günü olanlar ya da tek tek seçtiğiniz müşteriler arasından belirlersiniz.
- Hangi seçeneği kullanırsanız kullanın yalnız telefonu ve SMS izni olan müşterilere gönderilir; kara listedeki numaralar kampanyaya alınmaz.
- Ekrandaki Tahmini maliyet, alıcı sayısı ile parça sayısını çarpar. Gönderimi hemen başlatabilir ya da ileri bir saate zamanlayabilirsiniz.
- Birkaç kişiye kampanya açmadan yazmak için Hızlı SMS vardır; tek seferde en çok 100 alıcı alır.
İlgili rehber
Adım adım anlatım için Hedef kitleye SMS kampanyası gönderme yazısına bakın. Parça hesabı için SMS segmenti, izin kuralları için Ticari elektronik ileti izni maddelerini okuyabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Alıcı sayısı ile mesajın parça (segment) sayısı çarpılır. 1.000 kişiye 2 parçalık bir mesaj 2.000 SMS kredisi harcar.
Kampanya, indirim gibi tanıtım içeren mesajlar için alıcının önceden ticari ileti onayı vermiş olması gerekir. Sipariş ya da randevu bilgisi gibi bilgilendirme mesajları bu kapsamda değildir.
Ticari mesajları gece saatlerinde göndermeyin. KuleConnect'te ticari kampanyalar ayarladığınız saat aralığında gider; varsayılan aralık 08:00-23:00'tür.