Dönüşüm (conversion)
Reklamı gören ya da sitenize gelen kişinin sizin için değerli bir eylemi tamamlamasıdır: satın alma, form doldurma, arama ya da randevu gibi.
Dönüşüm, reklamı gören ya da sitenize gelen bir kişinin sizin için değerli olan eylemi tamamlamasıdır. Bu eylem bir satın alma, bir form, bir telefon araması ya da bir randevu olabilir. Hangi eylemin dönüşüm sayılacağını siz belirlersiniz.
Neden önemli?
- Reklam platformları kampanyayı dönüşüm verisine göre eniyiler: kimin satın aldığını öğrendikçe reklamı ona benzeyenlere gösterir. Dönüşüm bildirilmezse platform yalnız tıklamaya göre çalışır.
- CPA, ROAS ve dönüşüm oranı doğru dönüşüm sayısı olmadan hesaplanamaz.
- Dönüşümler iki yoldan bildirilir: sitedeki piksel ve sunucudan sunucuya giden Dönüşümler API'si.
KuleConnect'te
Dönüşümler Reklam Yönetimi → Olay Yöneticisi ekranında yönetilir. Olaylar sekmesinde varsayılan beş olay vardır:
- Sayfa görüntüleme: Site kodu her sayfada pikseli tetikler; sunucudan gönderilmez.
- Potansiyel müşteri: Site penceresi, kayıt formu ya da cevapsız çağrıdan yeni lead açılınca.
- İletişim (cevaplanan çağrı): Santraldeki gelen çağrı cevaplanınca.
- Randevu: Randevu talebi onaylanınca ya da müşteri hatırlatmaya "evet" deyince.
- Satın alma: Mağaza siparişi "ödendi" olunca; değer sipariş tutarıdır.
Her olay için platform başına olay adını (Meta, TikTok), Google dönüşüm eylemini ve LinkedIn dönüşüm kuralını seçersiniz. Olayın değeri Değer yok, Sabit tutar ya da Sipariş tutarı olabilir. Son 24 saatte platformlara giden bildirimler Gönderimler (24 saat) sekmesinde durumlarıyla listelenir.
İlgili rehber
Satış ve formsuz lead hedefli kampanyalar piksel ister; bkz. Kampanya sihirbazıyla yeni reklam kampanyası açma. Kurulumun ilk adımı site kodudur: Site kodu nasıl eklenir?
Sık sorulanlar
Reklamın amaçladığı eylemin gerçekleşmesidir: satın alma, form gönderme, arama ya da randevu. Platform bu eylemleri piksel ya da sunucu bildirimiyle öğrenir.
Reklam engelleyiciler, çerez izni verilmemesi ve tarayıcı kısıtları pikselin çalışmasını engeller. Sunucudan gönderilen dönüşümler bu kaybı azaltır.